Web y atención automática para servicios técnicos
En reparaciones del hogar la urgencia manda: quien busca un técnico llama al primero que aparece y contesta. Si estás en una casa con las manos ocupadas, ese aviso se pierde.
Lo que se repite en el día a día
- Los avisos llegan cuando el técnico está trabajando y no puede coger el teléfono.
- Sin una web clara, el cliente no sabe si reparas su marca o su electrodoméstico.
- Los presupuestos se mandan tarde y sin seguimiento.
Qué se puede automatizar
Agente de voz que coge el teléfono
Atiende la llamada, recoge el aparato, la avería y la dirección, y te pasa el aviso ordenado.
Agente de WhatsApp
Responde zonas, marcas y precio del desplazamiento, y agenda la visita.
Agente que monta webs
Web con el listado de servicios y electrodomésticos atendidos, pensada para búsquedas urgentes desde el móvil.
Son agentes que ya funcionan en empresas reales. Puedes ver los 26 en el catálogo de agentes.
Un caso real
Una empresa de reparación de electrodomésticos de Málaga tiene una web que transmite confianza, lista los servicios y aparatos atendidos y facilita pedir presupuesto, con el modelo de renting web.
Leer el caso completoPara leer con calma
Preguntas frecuentes
¿El agente de voz suena a robot?
Habla con voz natural y en el idioma del cliente. Si la llamada se complica, te la pasa.
¿Puedo empezar solo con la web?
Sí. Muchos servicios técnicos empiezan por la web y añaden la atención automática cuando ven que se les escapan avisos.
¿Funciona fuera de horario?
Sí, ese es el punto: los avisos de la noche o del fin de semana quedan recogidos para el primer hueco.
¿Hablamos de tu caso?
Te cuento en 30 minutos qué automatizaría primero en tu negocio y qué no merece la pena tocar.